Gizlilik Politikası
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Değerli Ziyaretçimiz ve Müşterimiz,
[Şirket Adı / Ticari Unvan] (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna azami hassasiyet gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya kayıt olurken paylaştığınız şu veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri, şifre bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, ödeme süreçlerinin yönetilmesi ve ürünlerin tarafınıza ulaştırılması.
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
- Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, teknik destek) sağlanması.
- Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi usul kanunu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği vb.).
- Açık rızanız olması halinde: Kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları gibi pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yukarıdaki amaçları gerçekleştirmek adına yalnızca gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
- İlgili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar ve denetimler kapsamında (Gelir İdaresi Başkanlığı vb.).
- Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, veri depolama ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız iş ortaklarımız.
4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitemizdeki formlar, üyelik kayıtları ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri, KVKK Madde 5 uyarınca şu hukuki sebeplere dayanır:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri.
5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
Dilediğiniz zaman şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim Bilgileri
Haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: [Şirket Tam Unvanı]
E-posta: [E-posta Adresi]
Adres: [Şirket Adresi]